營銷型網站

釋出時間╃✘:2020-02-24 11:36:05 作者╃✘: 來源╃✘: 瀏覽量(247)
摘要╃✘:營銷型網站  所謂營銷型網站就是為實現某種特定的營銷目標☁₪,能將營銷的思想│₪₪↟、方法和技巧融入到網站策劃│₪₪↟、設計與製作中的網站☁↟。最為常見的營銷型網站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單☁↟。  一個好的營銷型網站就像一個業務員一樣☁₪,瞭解客戶;善於說服之道;具有非常強的說服力;能抓住訪客的注意力;能洞察使用者的需求;
營銷型網站

  所謂營銷型網站就是為實現某種特定的營銷目標☁₪,能將營銷的思想│₪₪↟、方法和技巧融入到網站策劃│₪₪↟、設計與製作中的網站☁↟。最為常見的營銷型網站的目標是獲得銷售線索或直接獲得訂單☁↟。

  一個好的營銷型網站就像一個業務員一樣☁₪,瞭解客戶;善於說服之道;具有非常強的說服力;能抓住訪客的注意力;能洞察使用者的需求;能有效的傳達自身的優勢;能一一解除使用者在決策時的心理障礙☁₪,並順利促使目標客戶留下銷售線索或者直接下訂單☁↟。更重要的是它24小時不知疲憊☁↟。

  營銷型網站是對網站的發展☁₪,整合了各種網路營銷理念和網站運營管理方法☁₪,不僅注重網站建設的專業性☁₪,更加註重網站運營管理的整個過程☁₪,是企業網站建設與運營維護一體化的全程網路營銷模式☁↟。

營銷型企業網站的核心要素

  1│₪₪↟、 以幫助企業實現經營目標為網站建設目標

  營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能☁₪,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能☁₪,以銷售為主的企業網站營銷功能☁₪,以國際市場開發為主的企業網站營銷功能☁₪,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心☁₪,從而透過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值☁↟。

  2│₪₪↟、 良好的搜尋引擎表現

  企業網站另一個重要功能是網站推廣功能☁₪,而搜尋引擎是目前網民獲取資訊最重要的渠道☁₪,如果企業網站無法透過搜尋引擎進行有效推廣☁₪,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣☁₪,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜尋引擎問題☁₪,也可以理解為搜尋引擎最佳化的工作☁₪,在營銷型企業網站解決方案中☁₪,搜尋引擎最佳化工作為基礎和長期的工作☁₪,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始☁₪,而且又貫穿於企業網站的整個運營過程☁↟。

  3│₪₪↟、 良好的客戶體驗

  企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人☁₪,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題☁↟。客戶體驗在我們的現代營銷中無處不存在其身影☁₪,比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗│₪₪↟、在面對面營銷中我們不得不重視客戶體驗☁₪,在設計企業業務流程時不得不重視客戶體驗;那麼企業網站是一個直接面對市場主體的視窗更需要重視其客戶體驗性☁↟。客戶體驗又是一個非常無法量化的指標☁₪,更多的時候是不同受眾的感覺☁↟。我們一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業網站╃✘:可用於易用性(網站的基礎標準╃✘:速度│₪₪↟、安全│₪₪↟、相容型以及導航等)│₪₪↟、網站的溝通性(對於特殊使用者群體的定製☁₪,企業網站應該具備的互動與溝通功能☁₪,)│₪₪↟、網站的可信度(與傳統資訊的一致以及站內資訊的一致☁₪,信賴程度等)│₪₪↟、易於傳播(分享是網路營銷中價值轉換率最高的一種模式)等方面☁↟。

  4│₪₪↟、 重視細節

  細節本也是客戶體驗中一個重要的元素☁₪,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素☁₪,在營銷型網站的流程制定│₪₪↟、內容維護│₪₪↟、網站管理等都需要體現出來細節問題☁↟。

  5│₪₪↟、 網站監控與管理

  營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能☁₪,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的程式碼吧☁₪,更多的管理特點就不多做介紹☁↟。

網站特徵

  1.以使用者為中心的網站設計

  很多的企業仍停留在“公司介紹│₪₪↟、產品展示│₪₪↟、線上訂單│₪₪↟、聯絡我們”的老套路上☁↟。殊不知以使用者為中心的網站設計才是有特色的設計☁₪,才能獲得使用者的青睞☁↟。以使用者為中心並不是一個口號☁₪,而是應以專業的視覺來審視☁₪,什麼才是最重要的內容☁₪,什麼才是使用者最希望看到的☁₪,圍繞使用者的心理☁₪,透過最有特色服務滿足使用者的需要☁₪,讓客戶喜歡網站☁↟。

  2.提供豐富的產品/服務介紹資訊

  多數網站在對產品/服務的介紹資訊上沒有下足文章☁₪,這導致使用者的興趣全無☁↟。就好像來到一個裝飾華麗的表演舞臺☁₪,觀眾最期待的還是表演☁↟。表演的不好看☁₪,舞臺再漂亮觀眾也不買帳☁↟。

  有調查表明☁₪,在網上零售商為提升顧客轉化率採用的各種措施中☁₪,其提供豐富商品介紹資訊明顯有利於提升網上商店顧客轉化率☁↟。對於企業網站也是如此☁₪,產品的特點介紹越詳細☁₪,產品展示圖片越清晰☁₪,使用者的興趣越高☁↟。隨著影片技術的發展☁₪,為你的產品進行影片展示已經成為一種時尚☁↟。淘寶網的一家內衣店的女店主已經用自己做模特來展示店內出售的內衣商品☁₪,反響很好――要是再來幾段影片展示的話☁₪,銷售量更要飆升了☁↟。

  3.讓使用者對網站產生信任感

  調查表明☁₪,網站備案資訊│₪₪↟、經營資質展示│₪₪↟、完整的聯絡方式│₪₪↟、權威的網路安全認證標誌│₪₪↟、詳細的地址等資訊☁₪,能夠增強使用者的認可程度☁↟。只有使用者在感到安全的前提下☁₪,才會對網站產生信任感☁₪,進一步產生業務聯絡│₪₪↟、線上購買等行為☁↟。

  4.簡化轉化流程

  使用者的轉化流程主要體現在瀏覽過程│₪₪↟、購買流程│₪₪↟、註冊流程│₪₪↟、互動流程等☁↟。我們千萬不能去考驗使用者的耐心☁₪,而應該儘量讓使用者心情愉悅地進行每一步操作☁₪,並快速得到他想要的結果☁↟。簡化流程是一項細活☁₪,需要反覆地測試和揣摩☁↟。

  5.設計合理的促銷與限購

  小區內有一家新開的羊毛衫店☁₪,一開張就表明“只賣7天☁₪,低價促銷”☁↟。7天后改說法了☁₪,“接廠家通知☁₪,再賣5天☁₪,降價促銷”;5天后的說法是“最後3天☁₪,買一送二”;3天后的說法是“延期三天☁₪,一件不留”;再過3天的說法是“明天下午6點走☁₪,半賣半送”;2天后的說法是“廠車未到☁₪,見錢就賣☁₪,隨到隨走”――之後過了幾天☁₪,羊毛衫全賣完了☁₪,他們真的走了☁₪,不過並沒有走遠☁₪,到另一個小區重新上演☁↟。一個月的時間裡☁₪,這家羊毛衫店接連掀起5次銷售高潮☁₪,在小區裡創造了比商業街上同類店鋪還要好的銷售業績☁↟。有不少網站在模仿這種“促銷與限購”相結合的方式☁₪,有效的提高了使用者轉化率☁₪,取得了驕人的成績☁↟。

  6.有效利用線上客服工具

  線上客服工具是提高網路營銷轉化率的有效工具☁↟。有資料表明☁₪,企業網站大多數訪客由於不能進行及時的互動溝通和線上交流☁₪,超過98.5%的潛在使用者將會流失☁↟。推薦使用QQ│₪₪↟、旺旺等線上客服工具☁₪,另外400電話也可以大幅提高廣告效果☁₪,400熱線電話一年只需幾百元☁₪,在極速400電話網有關於400業務的詳細說明☁↟。線上客服工具是一個雙向的交流溝通工具☁↟。使用者可以主動同網站客服進行交流☁₪,網站客服也可以對使用者的訪問行為進行關注☁₪,並主動發出交談邀請☁₪,幫助使用者解決難題☁↟。

  7.精準的搜尋引擎關鍵詞廣告

  搜尋引擎競價廣告是提高使用者轉化率的一種有效的網路營銷方式☁↟。在對使用者檢索行為分析並在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合☁₪,最佳化廣告著陸頁面內容的相關性☁₪,能有效提高轉化率☁↟。搜尋引擎競價的效果由多方面的因素組成☁₪,每日的消耗預算│₪₪↟、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜尋引擎競價產品的效果☁↟。由於搜尋引擎關鍵詞廣告具有一定的專業性☁₪,透過選擇有實力的服務商進行廣告維護☁₪,可以進一步提升網路營銷效果☁↟。

  8.具有說服力的客戶見證

  客戶見證是有效的營銷技巧☁₪,但很多網站並沒有充分利用客戶見證到網路營銷中來☁↟。在產品/服務展示的同時☁₪,展示該產品/服務客戶的服務評價│₪₪↟、使用體驗☁₪,能增強產品/服務的說服力☁₪,增加使用者購買的興趣和信心☁↟。

  9.引導老客戶進行轉介紹

  利用網路營銷來引導老客戶進行轉介紹比傳統營銷方法還具有優勢☁↟。通常情況下☁₪,對於已成交客戶☁₪,我們可以透過積分│₪₪↟、折扣│₪₪↟、禮品等形式來促進老客戶再次消費;同時☁₪,對於老客戶介紹來的新客戶☁₪,除了新客戶能夠得到比較優惠的價格☁₪,老客戶也將得到積分或禮品等多種形式的回報☁↟。

  10.重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷)

  電子郵件營銷並非指傳送垃圾郵件廣告☁↟。電子郵件營銷除了在開拓新客戶上有其作用之外☁₪,更大的作用還在於對於潛在客戶的跟蹤關懷上面☁↟。我們透過自身平臺的電子雜誌訂閱使用者│₪₪↟、註冊會員郵箱│₪₪↟、有獎活動參與者郵箱以及合作伙伴提供的相關電子郵箱等多種形式獲取潛在客戶的郵件列表☁₪,使用電子期刊│₪₪↟、促銷活動介紹│₪₪↟、網站精華內容推薦│₪₪↟、免費資源提供等多種郵件形式☁₪,吸引潛在客戶繼續關注我們的網路平臺和產品(服務)☁₪,最終實現潛在客戶的轉化☁↟。

  提高網路營銷專戶率並沒有特殊的秘訣☁₪,最重要的就是站在使用者的角度☁₪,抓住使用者的心理☁₪,為使用者著想☁₪,不斷的改進網路營銷思路☁₪,簡化各種流程☁₪,加強與客戶之間的溝通交流☁₪,維繫好客戶之間的聯絡☁₪,追求可持續發展的網路營銷☁↟。

使用者體驗

  1│₪₪↟、訪問速度

  (首頁FLASH或大圖片│₪₪↟、國內多路由訪問│₪₪↟、伺服器穩定性)

  2│₪₪↟、網站結構

  (導航欄是否清晰☁₪,整體結構是否適合營銷的需求)

  3│₪₪↟、網站內容

  (是否突出公司優勢│₪₪↟、產品優勢│₪₪↟、服務優勢)

  4│₪₪↟、網站設計

  (色彩搭配協調│₪₪↟、專業性強☁₪,細節處理比較好)

  5│₪₪↟、網站誠信

  (有資質論證│₪₪↟、榮譽證書│₪₪↟、第三方論證書)

  6│₪₪↟、聯絡方式

  (每個產品與服務頁面都有直接的聯絡方式☁₪,方便客戶第一時間找到你)

SEO最佳化

  1│₪₪↟、標題最佳化

  (首頁標題│₪₪↟、產品頁面│₪₪↟、新聞頁面是否進行針對性關鍵詞最佳化)

  2│₪₪↟、內容最佳化

  (核心關鍵詞內容重複頻率│₪₪↟、內容更新率│₪₪↟、內容原創性)

  3│₪₪↟、關鍵詞最佳化

  (企業SWOT分析│₪₪↟、優勢產品與服務│₪₪↟、關鍵詞列表)

  4│₪₪↟、友情連結

  (外部連結│₪₪↟、內部連結│₪₪↟、高PR值網站互鏈)

  5│₪₪↟、核心優勢

  (企業定位☁₪,核心產品與服務優勢)

營銷功能

  1│₪₪↟、網站客服

  (網站客服☁₪,線上把握銷售機會☁₪,整合QQ│₪₪↟、MSN線上功能)

  2│₪₪↟、客服熱線

  (400│₪₪↟、800全國免費熱線╃✘:專業大公司形象☁₪,注重品牌與服務☁₪,把握商機)

  3│₪₪↟、企業郵局

  (對外統一形象☁₪,對內方便管理☁₪,企業郵局是基礎準備)

  4│₪₪↟、廣告促銷

  (線上廣告活動☁₪,最新促銷☁₪,營造營銷氣氛☁₪,把握線上機會)

  5│₪₪↟、電子地圖

  (讓客戶方便找到你☁₪,提升誠信度☁₪,使用者體驗好)

  6│₪₪↟、線上支付

  (讓客戶在找到你之後☁₪,在最有熱情的能及時下 付款)

靈活操作

  1│₪₪↟、管理後臺

  (統一網站管理後臺登陸口☁₪,方便進行整站管理)

  2│₪₪↟、新聞系統

  (及時釋出公司新聞│₪₪↟、行業新聞│₪₪↟、行業相關知識)

  3│₪₪↟、產品系統

  (自我管理產品☁₪,方便│₪₪↟、好用☁₪,及時修改產品與服務資訊)

  4│₪₪↟、線上調查

  (與客戶互動☁₪,直接面對一線得到最直接☁₪,真實的資料☁₪,利於市場決策)

二維碼

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