商城網站

釋出時間╃╃☁:2020-02-24 11:36:08 作者╃╃☁: 來源╃╃☁: 瀏覽量(338)
摘要╃╃☁:商城網站  商城網站類似於現實世界當中的商店◕│☁,差別是利用電子商務的各種手段◕│☁,達成從買到賣的過程的虛擬商店◕│☁,從而減少中間環節◕│☁,消除運輸成本和代理中間的差價◕│☁,造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發展空間☁✘•·↟。儘可能的還消費者以利益◕│☁,帶動公司發展和企業騰飛◕│☁,引導國民經濟穩定快速發展◕│☁,推動國內生產總值☁✘•·↟。模式分
商城網站

  商城網站類似於現實世界當中的商店◕│☁,差別是利用電子商務的各種手段◕│☁,達成從買到賣的過程的虛擬商店◕│☁,從而減少中間環節◕│☁,消除運輸成本和代理中間的差價◕│☁,造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發展空間☁✘•·↟。儘可能的還消費者以利益◕│☁,帶動公司發展和企業騰飛◕│☁,引導國民經濟穩定快速發展◕│☁,推動國內生產總值☁✘•·↟。

模式分類

  B2B模式

  B2B (Business to Business) 是指商家與商家建立的商業關係☁✘•·↟。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業夥伴的關係☁✘•·↟。商家們建立商業夥伴的關係是希望透過大家所提供的東西來形成一個互補的發展機會◕│☁,大家的生意都可以有利潤☁✘•·↟。

  B2C模式

  B2C即企業透過網際網路為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店◕│☁,消費者透過網路在網上購物··✘₪▩、在網上支付☁✘•·↟。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間◕│☁,大大提高了交易效率◕│☁,特別對於工作忙碌的上班族◕│☁,這種模式可以為其節省寶貴的時間☁✘•·↟。但是在網上出售的商品特徵也非常明顯◕│☁,僅僅侷限於一些特殊商品◕│☁,例如圖書··✘₪▩、音像製品··✘₪▩、數碼類產品··✘₪▩、鮮花··✘₪▩、玩具等等☁✘•·↟。這些商品對購買者視··✘₪▩、聽··✘₪▩、觸··✘₪▩、嗅等感覺體驗要求較低◕│☁,像服裝··✘₪▩、音響裝置··✘₪▩、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網上銷售◕│☁,當然◕│☁,也不排除少數消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現場體驗就決定購買◕│☁,但這樣的消費者很少◕│☁,人們更願意相信自己的體驗感覺來決定是否購買☁✘•·↟。所以◕│☁,到目前為止◕│☁,B2C市場上成功的企業如華強商城··✘₪▩、噹噹··✘₪▩、卓越◕│☁,億匯網◕│☁,京東商城◕│☁,星夢購物商城都是賣一些特殊商品的☁✘•·↟。目前B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合◕│☁,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本☁✘•·↟。隨著使用者消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進◕│☁,網上購物使用者迅速增長◕│☁,2004年佔整個網際網路使用者的5.4%◕│☁,我國B2C電子商務市場規模到2004年底達到了45億元◕│☁,這種商業模式在我國已經基本成熟☁✘•·↟。

  C2C模式

  c2c實際上是電子商務一個專業術語◕│☁,c2c即c to c ◕│☁,因為在英文中的2的發音同two◕│☁,所以c to c簡寫為c2c☁✘•·↟。c指的是消費者◕│☁,因為消費者的英文單詞是consumer◕│☁,所以簡寫為c☁✘•·↟。現在大家應該知道c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務☁✘•·↟。打個比方◕│☁,比如一個消費者的有一臺舊電腦◕│☁,透過網上拍賣◕│☁,把它賣給另外一個消費者◕│☁,這種交易型別就稱為c2c電子商務☁✘•·↟。

  c2c電子商務主要是指網上拍賣☁✘•·↟。c2c模式的特點就是大眾化交易◕│☁,因為是個人與個人之間的交易╃◕↟!

  O2O模式

  O2O即Online To Offline◕│☁,也即將線下商務的機會與網際網路結合在了一起◕│☁,讓網際網路成為線下交易的前臺☁✘•·↟。這樣線下服務就可以用線上來攬客◕│☁,消費者可以用線上來篩選服務◕│☁,還有成交可以線上結算◕│☁,

  O2O模式與其他電子商務模式關係

  O2O模式與其他電子商務模式關係

  很快達到規模☁✘•·↟。該模式最重要的特點是╃╃☁:推廣效果可查◕│☁,每筆交易可跟蹤☁✘•·↟。象嶼商城就運用了此種電子商務模式 象嶼商城所開創的所謂的 “O2O模式”看似合理◕│☁,實際上並沒有被國外主流媒體所傳播☁✘•·↟。而是普遍存在的經濟和社會現象而已☁✘•·↟。O2O也可以簡稱為On2Off◕│☁,這樣就可同其它商務術語一致◕│☁,例如B2C··✘₪▩、B2B和C2C☁✘•·↟。隨著網際網路上本地化電子商務的發展◕│☁,資訊和實物之間··✘₪▩、線上與線下之間的聯絡變得更加緊密☁✘•·↟。O2O讓電子商務網站進入新的一個階段☁✘•·↟。O2O的優勢 O2O的優勢在於把網上和網下的優勢完美結合☁✘•·↟。透過網購導購機◕│☁,把網際網路與地面店完美對接◕│☁,實現網際網路落地☁✘•·↟。讓消費者在享受線上優惠價格的同時◕│☁,又可享受線下貼身的服務☁✘•·↟。同時◕│☁,O2O模式還可實現不同商家的聯盟☁✘•·↟。

兩大模組

  後臺常見功能模組

  1··✘₪▩、商品管理╃╃☁:包括後臺商品庫存管理··✘₪▩、上貨··✘₪▩、出貨··✘₪▩、編輯管理和商品分類管理··✘₪▩、商品品牌管理等☁✘•·↟。

  2··✘₪▩、訂單管理╃╃☁:線上訂單程式◕│☁,使消費者能夠順利的透過WEB線上的方式◕│☁,直接生成購買訂單☁✘•·↟。

  3··✘₪▩、商品促銷╃╃☁:一般的購物系統多有商品促銷功能◕│☁,透過商品促銷功能◕│☁,能夠迅速的促進商城的消費積極性☁✘•·↟。

  4··✘₪▩、支付方式╃╃☁:即透過網上錢包··✘₪▩、電子支付卡☁✘•·↟。進行網上資金流轉換的業務流程;國內主流支付方式包括╃╃☁:支付寶··✘₪▩、財富通··✘₪▩、網銀線上等☁✘•·↟。還有部分網上商城支援貨到付款◕│☁,如京東商城··✘₪▩、第九大道··✘₪▩、鵬程萬里貿易商城☁✘•·↟。

  5··✘₪▩、配送方式╃╃☁:購物系統整合的物流配送方式◕│☁,從而方便消費者對物流方式進行線上選擇☁✘•·↟。如╃╃☁:EMS··✘₪▩、順豐等等☁✘•·↟。

  6··✘₪▩、會員模組╃╃☁:在購物系統中◕│☁,整合會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率的方式☁✘•·↟。

  前端介面功能模組

  1··✘₪▩、模板風格自定義╃╃☁:即透過系統內建的模板引擎◕│☁,可以方便的通過後臺視覺化編輯◕│☁,設計出符合自身需求的風格介面☁✘•·↟。

  2··✘₪▩、商品多圖展示╃╃☁:隨著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素◕│☁,多圖展示即提供前臺多張圖片的展示◕│☁,從而提升消費者的購物慾望☁✘•·↟。

  3··✘₪▩、自定義廣告模組╃╃☁:內建在系統中的廣告模組◕│☁,網站管理員能夠順利的透過操作就可以在前端介面中新增各種廣告圖片☁✘•·↟。

  4··✘₪▩、商品展示╃╃☁:透過前端介面◕│☁,以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類資訊◕│☁,完成購物系統內資訊流的傳遞☁✘•·↟。

  5··✘₪▩、購物車╃╃☁: 使用者可對想要購買的商品進行網上訂購◕│☁,在購物過程中◕│☁,隨時增刪商品☁✘•·↟。

開發流程

  一··✘₪▩、客戶提出需求╃╃☁:客戶透過電話··✘₪▩、電子郵件或線上訂單方式提出自己網上商城建設方面的“基本需求”☁✘•·↟。

  涉及內容包括╃╃☁:

  1··✘₪▩、公司介紹;

  2··✘₪▩、欄目描述;

  3··✘₪▩、網站基本功能需求;

  4··✘₪▩、基本設計要求☁✘•·↟。

  二··✘₪▩、設計網上商城建設方案╃╃☁:首先◕│☁,根據企業的要求和實際狀況◕│☁,設計適合企業的網上商城建設方案☁✘•·↟。是選擇虛擬主機服務◕│☁,還是自己購置伺服器;根據企業風格度身定製;一切根據企業的實際需要選擇◕│☁,最合適的才是的☁✘•·↟。

  三··✘₪▩、查詢申辦域名╃╃☁:根據企業的需要◕│☁,決定是國際域名還是國內域名☁✘•·↟。域名就是企業在網路上的招牌◕│☁,是一個名字◕│☁,並不影響網站的功能和技術☁✘•·↟。如果是登記國際域名的話◕│☁,就必須向國際網際網路絡管理中心申請;國內域名則向中國網際網路服務中心登記☁✘•·↟。

  四··✘₪▩、網上商城系統規劃╃╃☁:一個好的網上商城◕│☁,不僅僅是一本網路版的商購平臺◕│☁,它還必須給網站瀏覽者◕│☁,即為商城的潛在使用者提供方便的瀏覽導航◕│☁,合理的動態結構設計◕│☁,適合商務發展的功能構件◕│☁,如資訊釋出系統··✘₪▩、產品展示系統◕│☁,團購系統◕│☁,運營統計等◕│☁,豐富實用的資訊和互動空間☁✘•·↟。我們將根據甲方的簡單材料◕│☁,精心進行規劃◕│☁,提交出一份網站建設方案書☁✘•·↟。

  五··✘₪▩、確定合作╃╃☁:雙方以面談··✘₪▩、電話或電子郵件等方式◕│☁,針對專案內容和具體需求進行協商☁✘•·↟。雙方認可後◕│☁,簽署《網站建設合同書》並支付50%網站建設預付款☁✘•·↟。

  六··✘₪▩、商城內容整理╃╃☁:根據網站建設方案書◕│☁,組織出一份與企業網站欄目相關的內容材料(電子文件文字和圖片等)◕│☁,製作人員將對相關文字和圖片進行詳細的處理··✘₪▩、設計··✘₪▩、排版··✘₪▩、掃描··✘₪▩、製作◕│☁,這一過程需要客戶給予積極的配合☁✘•·↟。

  七··✘₪▩、網頁設計··✘₪▩、製作··✘₪▩、修改 一旦商城的內容與結構確定了◕│☁,下一步的工作就是進行網頁的設計和程式的開發☁✘•·↟。網頁設計關乎企業的形象◕│☁,一個好的網頁設計◕│☁,能夠在資訊釋出的同時對公司的意念以及宗旨作出準確的詮釋☁✘•·↟。

  八··✘₪▩、網上商城提交甲方稽核併發佈網上商城設計··✘₪▩、製作··✘₪▩、修改··✘₪▩、程式開發完成後◕│☁,提交給客戶稽核◕│☁,甲方確認後◕│☁,支付網上商城建設餘款☁✘•·↟。同時◕│☁,網上商城程式及相關檔案上傳到網站執行的伺服器◕│☁,至此網上商城正式開通並對外發布☁✘•·↟。

注意事項

  個人資料的外洩是最大的因素◕│☁,如果有駭客破解網頁原始碼◕│☁,並在網頁上種下木馬或病毒◕│☁,只要你登入並打上個人資料◕│☁,駭客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料☁✘•·↟。所以如何保護顧客的個人資料是電子商務最大的問題╃◕↟!

  連線要安全

  在提交任何關於你自己的敏感資訊或私人資訊——尤其是你的信用卡號——之前◕│☁,一定要確認資料已經加密◕│☁,並且是透過安全連線傳輸的☁✘•·↟。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支援有關的工業標準◕│☁,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等☁✘•·↟。

  保護你的密碼

  不要使用任何容易破解的資訊作為你的密碼◕│☁,如你的生日··✘₪▩、電話號碼等☁✘•·↟。儘量避免使用單一型別的密碼◕│☁,你的密碼最好應是一串比較獨特的數字··✘₪▩、字母··✘₪▩、其他字元的組合◕│☁,這樣可以一定程度上防止密碼被盜取☁✘•·↟。

  保護隱私

  花幾分鐘閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款◕│☁,這些條款中應該會對他們收集你的哪些資訊和這些資訊將被如何使用做詳細說明☁✘•·↟。

  儘量少暴露你的私人資訊◕│☁,填線上表格時要格外小心◕│☁,不是必填的資訊就不要主動提供☁✘•·↟。

  永遠不要透露父母的姓名這樣的資訊◕│☁,有人可能會使用它來非法竊取你的帳號☁✘•·↟。

  各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物☁✘•·↟。比如◕│☁,你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點◕│☁,而不必暴露你的姓名和e-mail地址☁✘•·↟。

  安全支付法

  使用信用卡和簽帳金融卡線上購物不但方便◕│☁,而且很安全◕│☁,因為透過它們進行的交易都受有關法律的保護◕│☁,你可以對提款提出質疑◕│☁,並在質疑得到解決之前拒絕付帳☁✘•·↟。另外◕│☁,如果你的信用卡或簽帳金融卡被盜用◕│☁,你只需承擔很小的一部分金額☁✘•·↟。網上拍賣站點越來越多◕│☁,現金支付也越來越頻繁◕│☁,如果交易額比較大◕│☁,你就需要使用i- Escrow和Tradesafe等站點提供的第三者儲存契據的服務◕│☁,當然◕│☁,這些服務是收費的☁✘•·↟。

  檢查證書和標誌

  在美國◕│☁,有一個叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的認證標誌◕│☁,擁有這個標誌的公司至少需要一年以上的線上經營歷史◕│☁,並已受到了當地有關部門的認可☁✘•·↟。同時◕│☁,你可以參考BizRate◕│☁,這個站點可以為你提供很好的有關線上購物的資訊☁✘•·↟。它經常組織使用者調查◕│☁,並公佈對商務站點有關專案的評分◕│☁,如商品質量◕│☁,客戶服務質量和送貨是否準時等☁✘•·↟。

  有些拍賣站點◕│☁,比如eBay◕│☁,有一個使用者反饋區◕│☁,已經購買過商品的使用者可以在這裡對各個獨立銷售商的可靠性發表評論☁✘•·↟。

  檢查銷售條款

  著名的線上零售商都會出示有關的銷售條款◕│☁,包括商品質量保證◕│☁,責任限度◕│☁,以及有關退貨和退款的規定等☁✘•·↟。有些站點要求客戶在購物前必須點選“同意這些協議”◕│☁,有些站點則把這些條款放在一個連結後面☁✘•·↟。

  稅款和運費

  仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明◕│☁,不同的送貨方式費用差別可能會很大☁✘•·↟。找一些提供低成本配送方式的公司◕│☁,或在定購量大時可以免費送貨的站點☁✘•·↟。另外◕│☁,很多國家和地區對網上購物是收稅的☁✘•·↟。

  再檢查一遍訂單

  在傳送購物訂單之前◕│☁,再慎重地檢查一遍☁✘•·↟。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果☁✘•·↟。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同◕│☁,你就需要做出特別說明◕│☁,並仔細檢查☁✘•·↟。另外◕│☁,你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格◕│☁,而不是你上次訪問該站點時瀏覽器儲存在你計算機中的臨時網頁檔案上的過時價格☁✘•·↟。

  估計送貨日期

  銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期☁✘•·↟。按照美國聯邦貿易委員會的規定◕│☁,如果銷售商沒有指定貨物送達日期◕│☁,他就必須在30天內將貨物送達◕│☁,否則必須通知客戶不能按時送貨◕│☁,並提出撤銷訂單◕│☁,退回貨款☁✘•·↟。

  收貨確認

  當面開箱驗收確認◕│☁,無誤後再簽字☁✘•·↟。

  提出控訴

  如果你在網上購物過程中碰到了問題◕│☁,你應該立即通知這個商務公司◕│☁,在他們的站點上找到免費服務的電話號碼··✘₪▩、郵件地址或指向客戶服務的連結☁✘•·↟。如果該公司自己不解決有關的問題◕│☁,你就應該與有關主管部門聯絡了☁✘•·↟。

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